¿Por qué VPN no funciona y qué hacer?

Hoy en día el uso de conexiones VPN se ha vuelto muy popular. Esto se debe a que garantizan seguridad y anonimato en Internet y más que nada protegen al usuario que corre el riesgo de recibir ataques intencionados. Sin embargo, a veces es un problema conectarse a un servidor VPN.

En este artículo explicamos cuáles son los motivos principales por qué no podemos conectarnos a una VPN y qué hacer para evitarlos.

¿Por qué no se conecta la VPN?

Hay muchos factores que pueden causar problemas. Los más comunes son:

  • configuración incorrecta del programa,
  • falta de acceso a la red o uso de un proveedor no disponible,
  • conductores dañados o faltantes,
  • indicación incorrecta de los parámetros del protocolo,
  • problemas con el cortafuegos (firewall).

¿Qué hacer si la VPN deja de funcionar?

  1. Comprobar la conexión a Internet
  2. Una de las razones más comunes por las que la VPN no funciona es la conexión a Internet. La VPN la necesita para establecer una conexión segura, eso significa que la VPN no funcionará sin una buena conexión a Internet. Asegúrate de que tu conexión a Internet funcione bien antes de conectarte a una VPN.

  3. Configurar el cortafuegos (firewall) y el programa antivirus
  4. Si tienes un cortafuegos o un programa antivirus, es posible que bloqueen la VPN. Verifica la configuración de tu cortafuegos para asegurarte de que no esté bloqueando la VPN. Además de eso, algunos programas antivirus pueden bloquear la VPN por riesgos potenciales. Cierra tu programa antivirus y vuelve a conectarte a la VPN.

  5. Configuración del enrutador
  6. A menudo un error de conexión no es por la VPN en sí, sino por el enrutador de Internet. Para que tu VPN funcione correctamente, debes verificar la configuración de tu dispositivo.

    Por ejemplo, si el filtrado de paquetes está activado o los puertos usados por la VPN están apagados en la configuración, no podrás conectarte a la VPN. Además, algunos enrutadores pueden restringir el uso de ciertos protocolos como PPTP o L2TP.

    Si tienes una duda de qué configuración usar para tu enrutador, consulta el manual de instrucciones o comunícate con el fabricante.

  7. Mal rendimiento del sistema
  8. En algunos casos, un dispositivo insuficientemente potente puede causar problemas con la VPN. Para evitarlos, se recomienda utilizar un dispositivo potente.

    Si no puedes actualizar tu ordenador o teléfono, puedes usar una VPN que consuma menos recursos o reducir el volumen de los datos transferidos.

  9. Usar otra VPN
  10. Si ninguna de las recomendaciones anteriores ayudó, puedes simplemente cambiar de VPN. O comunícate con el soporte técnico de tu proveedor de VPN para obtener ayuda.

¿Qué hacer si no funciona ninguna VPN?

  1. Verifica tu conexión a Internet y asegúrate de que funcione correctamente. Verifica el estado de tu red, y también si otros dispositivos están conectados.
  2. Asegúrate de que todas las configuraciones sean correctas. Comprueba el nombre del usuario, la contraseña, la dirección del servidor y el protocolo.
  3. Asegúrate de que los controladores más recientes estén instalados si el problema ocurre en la PC.
  4. Asegúrate de que la configuración de tu enrutador no bloquee la VPN.
  5. Asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente potencia para la VPN y verifica su configuración.
  6. Reinicia tu dispositivo. Esto liberará espacio y cerrará todos los procesos innecesarios que puedan afectar la VPN.

Para resumir, hay muchos factores que pueden causar dificultades con la VPN. Hay que verificar la configuración de tu conexión, activar las actualizaciones y reiniciar tu dispositivo.

Para evitar inconvenientes, puedes adquirir un servicio VPN premium, que te garantizará la estabilidad y seguridad.

Rafael

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VPN Satoshi
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Yuriy (@yuriy)
1 year hace

Me halaga, bien escrito!